Warsztaty z komunikacji przeznaczone są dla osób, które, dbając o rozwój kariery, chcą rozwijać swoje kwalifikacje zawodowe.

Warsztaty są wspierają kompetencje menedżerskie w zakresie komunikowania się na wielu płaszczyznach. Zagadnienia warsztatu w główniej mierze bazują na koncepcjach psychologicznych.
Jedną z nich jest analiza transakcyjna, badając formy zachowań i emocje, wpływa na stosunki międzyludzkie, definiuje relacje społeczne oraz wynikające z nich zachowania.
Forma i jakość komunikacji warunkują sukcesy w relacjach biznesowych, w procesie sprzedaży oraz szeroko pojętej komunikacji;
 

Główne korzyści 

• Rozumienie mechanizmów gier psychologicznych w relacjach biznesowych 
• Zasady manipulacji i sposoby radzenia sobie z manipulacją
• Zarządzanie konfliktami
• Zasady radzenia sobie w transakcjach z innymi ludźmi
• Kreowanie skutecznej komunikacji w organizacji
• Świadomość postawy asertywnej
• Znajomość modeli osobowości

Program treningu:

Analiza osobowości
Diagnoza osobowości
Struktury osobowości
Stany osobowości w komunikacji
Wpływ modelu osobowości na relacje międzyludzkie
Komunikacja w biznesie
Jak wykorzystać struktury osobowości w biznesie
Jak uniknąć nieporozumień i budować partnerskie relacje w sytuacjach biznesowych
Wzorce zachowań
Analiza gier psychologicznych / Gry władzy
Nieporozumienia i błędy w komunikacji
Manipulacje oraz techniki ich przerwania
Techniki radzenia sobie ze stresem w relacji z "trudnym" rozmówcą
Trójkąt dramatyczny Karpmana
Rozwój osobowości
Budowanie asertywnej postawy
Rozwijanie pewności siebie / Filary poczucia wartości wg Nathaniela Brandena
Delegowanie i feedback w komunikacji
 

Metody stosowane podczas warsztatów:

Praktyka i ćwiczenia -  każdy moduł warsztatów zawiera zestaw ćwiczeń pogłębiających nabywane umiejętności
Występy przed grupą uczestnicy symulują prezentację przed publicznością

Materiały do ćwiczeń: każdy z uczestników dostanie materiały zawierające streszczenie warsztatów oraz ćwiczenia
Materiał filmowy: uczestnicy dostaną nagrania, umożliwiające późniejszą analizę warsztatów 

Ćwiczenia oparte na metodologii "experience education" uczenie się na bazie zmiany konkretnych zachowań.